Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, machen Sie bitte ein Foto und kontaktieren Sie uns. Wir senden Ihnen schnellstmöglich Ersatz. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wir versenden unsere Spiele in die folgenden Länder:
– Niederlande
– Deutschland
– Frankreich
– Belgien
– Luxemburg
– Italien
– Spanien
– Dänemark
– Schweden
– Schweiz
– Österreich
– Irland
– Portugal
Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir sehen, was wir tun können!
Möchten Sie etwas zurückgeben? Kein Problem!
Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer ursprünglichen Bestellung gegen eine Rückerstattung zurückgeben.
Wenn Sie das Spiel in einer anderen Sprache haben möchten, geben Sie bitte den unerwünschten Artikel zurück und bestellen Sie neu. Sie müssen uns nicht mitteilen, dass Sie etwas zurückgeben, füllen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket aus und schicken Sie es an uns zurück. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für Ihren Artikel bezahlt haben.
Die Ware liegt in Ihrer Verantwortung, bis sie unser Lager erreicht, stellen Sie also sicher, dass sie ordnungsgemäß verpackt ist und auf dem Transportweg nicht beschädigt werden kann. Alle zurückgegebenen Waren werden bei der Rücksendung geprüft. Wir bemühen uns, alle Rücksendungen anzunehmen, und die Rücksendungen müssen nicht in der Originalverpackung erfolgen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass uns ein Artikel in einem ungeeigneten Zustand zurückgesendet wird, müssen wir ihn möglicherweise an Sie zurücksenden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die uns versehentlich zurückgesendet werden.
Je nach in Ihrem Land verfügbaren Optionen sind Sie für die Kosten der Rücksendung von Artikeln verantwortlich. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Postdienst nutzen, der den Wert der von Ihnen zurückgesendeten Artikel versichert, und erhalten Sie einen Versandnachweis.
Nach der Zahlung können Sie Ihre Bestellung leider nicht mehr selbst wesentlich ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie dies per E-Mail an info@madpartygames.com tun. Hinweis: Dies ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde. Sie können den Bestellstatus überprüfen, um zu sehen, ob sie bereits unterwegs ist. Wenn ja, schreiben Sie uns bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Für alle anderen Änderungen an Ihrer Bestellung, wie zum Beispiel:
Sie möchten das Lieferdatum ändern.
Sie möchten die Lieferadresse ändern.
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Sonstige Anmerkungen zu Ihrer Bestellung.
Bei allen diesen Fragen schreiben Sie uns bitte an info@madpartygames.com
Unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: [Allgemeine Geschäftsbedingungen].
Bereit für den Wahnsinn? Wir haben es einfach gemacht, jedes Spiel in unserer Kollektion zu meistern. Hier ist, wo Sie suchen müssen:
– Der „Regeln“-Tab: Jede Produktseite hat einen eigenen Tab für die Regeln. Gehen Sie einfach zu dem jeweiligen Spiel in unserem Shop und klicken Sie auf den Tab für eine vollständige Anleitung, wie man spielt.
– Eingebettete Tutorials: Wir haben auf vielen unserer Produktseiten direkt YouTube-Tutorials eingebettet. Sie können das Gameplay in Aktion ansehen, ohne die Website zu verlassen!
– In der Box: Vergessen Sie nicht die physische „Spielanleitung“, die bei jedem Spiel enthalten ist – perfekt als schneller Nachschlag während einer Runde.
– Chapito fragen: Wenn Sie immer noch bei einer bestimmten Regel nicht weiterkommen, steht unser Chatbot Chapito Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
